Zalane.pl
Kilka odpowiedzi pomoże nam przygotować się do rozmowy. Pola z * są wymagane.
Telefon jest potrzebny, aby omówić zgłoszenie. E-mail możesz podać do dalszego kontaktu.
Dokładny adres możesz również przekazać podczas rozmowy.
Nie wpisuj numeru PESEL, danych polisy ani danych innych osób.
Przeczytaj politykę prywatności (nowa karta).
Włącz JavaScript, aby użyć formularza, lub zadzwoń: 530 809 120.
Powiadomienie zostało przyjęte do wysyłki. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić sytuację i ustalić dalsze kroki.
Zalane mieszkanie, dom lub lokal? Pomożemy ustalić, co zrobić najpierw, sprawdzić zasięg szkody i przeprowadzić potrzebne prace. Łączymy lokalizację wycieku, wypompowywanie wody, pomiary oraz osuszanie pomieszczeń i warstw podposadzkowych.
Działamy w Bydgoszczy, Toruniu i całym województwie kujawsko-pomorskim.
Po zalaniu trudno samodzielnie ocenić, czy wystarczy usunięcie wody, czy wilgoć dotarła również pod podłogę i do sąsiednich pomieszczeń. Opowiedz nam, co się wydarzyło. Na podstawie rozmowy i oględzin ustalimy zakres pomocy.
Zapytamy, kiedy doszło do zalania, czy woda nadal napływa, jakie pomieszczenia zostały uszkodzone i czy znana jest przyczyna. Następnie wyjaśnimy kolejne kroki oraz zasady wyceny.
Sprawdzamy objawy oraz zawilgocone miejsca. Jeśli źródło wody jest nieznane, dobieramy diagnostykę potrzebną do lokalizacji wycieku.
W razie potrzeby wypompowujemy wodę i przygotowujemy pomieszczenia do dalszych prac.
Oceniamy stan ścian, podłóg i dostępnych przegród. Sprawdzamy również miejsca, do których woda mogła przedostać się poza widocznym obszarem zalania.
Dobieramy urządzenia i sposób pracy do zawilgoconych materiałów. Jeżeli jest to potrzebne, planujemy osuszanie warstw pod posadzką.
Monitorujemy postęp, wykonujemy pomiary końcowe i dokumentujemy przeprowadzone prace.
Zakres pomocy ustalamy na podstawie rzeczywistej sytuacji. Świeże zalanie łazienki, stojąca woda w piwnicy i zawilgocona izolacja podłogi wymagają innych działań.
Przed rozpoczęciem wyjaśniamy, jakie prace proponujemy i z czego wynika ich zakres. Jeśli konieczna jest naprawa instalacji lub inna praca wykraczająca poza uzgodnioną usługę, ustalamy ten etap osobno.
Przygotowujemy dokumentację techniczną wykonanych prac. Po sprawdzeniu polisy, przyczyny i zakresu szkody możemy również uzgodnić prowadzenie rozliczenia naszej usługi bezpośrednio z ubezpieczycielem.
Możliwość rozliczenia bezgotówkowego wymaga indywidualnej weryfikacji. W pozostałych przypadkach przekazujemy dokumentację i fakturę do ubiegania się o zwrot kosztów.
Nie. Opisz zauważone objawy. Jeśli przyczyna jest nieznana, ustalimy potrzebny zakres diagnostyki.
Nie. Wykonujemy prace potrzebne w danym przypadku. Ich zakres uzgadniamy po rozpoznaniu sytuacji.
Zakres opisanej usługi obejmuje diagnostykę, usuwanie wody, osuszanie i dokumentację. Ewentualne prace naprawcze lub odtworzeniowe wymagają osobnego uzgodnienia.
Podaj miejscowość, opisz zalane pomieszczenia i powiedz, czy woda nadal napływa. Ustalimy pilność zgłoszenia oraz możliwy termin przyjazdu.
